Política de privacidad y tratamiento de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es Alejandro Castro Carvajal, Colombia. Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, puedes comunicarte por WhatsApp al +57 315 222 0168 o mediante los canales de contacto publicados en este sitio.

2. Marco de protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la normativa colombiana aplicable, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y las disposiciones reglamentarias incorporadas en el Decreto 1074 de 2015.

3. Datos que podemos recolectar

Dependiendo de la interacción con el sitio, podemos recibir datos como nombre, teléfono, correo electrónico, información suministrada voluntariamente en formularios o conversaciones, y datos técnicos de navegación como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y eventos de interacción.

4. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información y conversaciones iniciadas por el usuario.
• Orientar sobre procesos personales, de pareja, programas de formación, talleres y servicios empresariales.
• Gestionar registros, formularios, recursos gratuitos y comunicaciones autorizadas.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del sitio.
• Medir campañas, tráfico y conversiones cuando se utilicen herramientas analíticas o publicitarias.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades competentes.

5. Autorización y derechos del titular

Cuando la ley lo requiera, el tratamiento se realizará con autorización previa, expresa e informada. Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a tu información; presentar consultas o reclamos; solicitar la supresión cuando sea procedente y revocar la autorización en los casos permitidos por la ley.

6. Encargados y proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y sus servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos, de alojamiento, mensajería, formularios, automatización, analítica, publicidad o plataformas de formación. Estos proveedores podrán tratar datos únicamente para prestar los servicios correspondientes y de acuerdo con sus propios términos y políticas.

7. Transferencias y transmisiones

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de Colombia. Cuando corresponda, el tratamiento se realizará bajo las condiciones permitidas por la normativa aplicable y procurando medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

8. Seguridad y conservación

Se aplican medidas razonables orientadas a proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales o mantener la relación correspondiente.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido específicamente a menores de edad ni busca recolectar deliberadamente sus datos personales sin la autorización que corresponda. Si se identifica información suministrada indebidamente por un menor, podrá solicitarse su eliminación.

10. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas o las obligaciones aplicables. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.